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廣告《聊齋》8、9—形象行銷、品牌“性格”
作者:崔剛 時間:2011-11-4 字體:[大] [中] [小]
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以前在中國廣告人廣告論壇里開過一個“策略創(chuàng)意問談室”。
現粘貼出來,與大家交流。此為第8輯。
問:
看到摟住一番高論,果然是高手,現有一事相求,關于銀行信用卡的營銷,不知道您的觀點是什么?
銀行卡目前就我所在的城市還僅以送禮品做促銷為主,只有廣發(fā)行作得較為系統(tǒng)。
答:
可以啟動形象行銷
即包括品牌形象和服務形象
可以給創(chuàng)造一個銀行的載體形象(比如我曾經給中國建行新疆分行推出的“小龍人”形象推廣即屬此例)
這一載體形象你可以制定一個有步驟的年度或季度方案
針對不同的時期、節(jié)日等做一些推廣活動及廣告運動
我在這里就說這么多
建議而已,具體的事宜要你自己想
此為第9輯。
布衣問:
很多時候,
我都在為如何找準一個品牌的“性格”而犯愁,
比如,
規(guī)模和等級都差不多的醫(yī)院,
同樣品牌的主流設備,
服務承諾也差不多,
如何介定其“性格”?
需要策劃人介入其經營戰(zhàn)略多深?
望指點一、二!
攝氏零點左右答:
真正的品牌(產品)性格是存在于消費者的心里的
比如:萬寶路的牛仔形象,大紅鷹的勝利之鷹,等等
所以,品牌(產品)的“性格”提煉應該是深入品牌(產品)的“內心”由此作用于消費者的內心的
透過表面,不斷的分析,才會揭示本質
你所說到的:規(guī)模和等級都差不多的醫(yī)院/同樣品牌的主流設備/服務承諾也差不多
這都是很表面化的東西,這是我們在分析客戶材料時的依據
關鍵是我們怎么樣由其中找出一個關鍵點
下面,我們就來分析一下:
醫(yī)院,我認為:它具有品牌和服務兩個形象
好多醫(yī)院往往將品牌作為主導來傳播
很少能將服務的東西結合進來
要么從服務上只給一個簡單的承諾,比如:專業(yè)、專心
其實你想一想這種服務承諾有多少人在用
所以,必須突破簡單的語言承諾而深入到形象承諾
而且將這一形象承諾貫穿到醫(yī)務活動之中
你完全可以跳開來想,醫(yī)院的服務性質可以和什么聯系起來
媽媽,保姆,護航……
創(chuàng)造它的個性出來,
它是不是就有了“性格”呢?
崔剛,中國十大品牌策劃專家。新疆正壹天元品牌戰(zhàn)略機構創(chuàng)辦人,歷任新疆知名廣告、策劃公司創(chuàng)意總監(jiān)、策劃總監(jiān)、副總、總經理,廣州知名4A廣告公司策略總監(jiān)等職,服務國內眾多知名品牌。倡導“品牌價值智造”,專注于品牌業(yè)績增長的品牌顧問、文化建設、營銷規(guī)劃、傳播推廣整合策略服務。 聯系方式:cuigang781123@126.com、qq21888268